FAQs

Dacă aveți nevoie de ajutor, avem o listă de întrebări și răspunsuri frecvente. Ne străduim să vă oferim cea mai bună experiență de cumpărare posibilă. Faceți clic pe o întrebare de mai jos pentru a vedea răspunsul.

  • Cum pot schimba ceva în comanda mea?

    • Dacă trebuie să schimbați ceva in comanda dvs., vă rugăm să ne contactați imediat.De obicei,procesăm comenzile în decurs de 15-20 min,iar odată ce am procesat comanda, nu vom putea să facem nicio modificare.
    • Schimba comanda

    • Anuleaza comanda

    • Anuleaza comanda folosind sistemul automat

    • Nu se poate anula comanda

  • Cum pot plăti comanda mea?

    Poti plati cand ridici comanda,folosind numerar sau cardul bancar

  • Pot urmari comanda mea?

    Da, poti! După plasarea comenzii,veți primi confirmarea comenzii prin e-mail. Fiecare comandă începe producția la 15-20 de min de la plasarea comenzii.

  • Pot returna comanda?

    Te rugam sa verifici pagina noastra de Retur pentru mai multe informatii.

  • Cat timp dureaza pana comanda este gata?

    Comenzile sunt pregatite in general in 30-40 de min de la plasarea/confirmarea comenzii,astfel ai timp sa vii si sa iti ridici comanda

  • Am nevoie de un cont și care sunt avantajele?

    Nu este necesar să creați un cont.Dar,având un cont poti cumpara mai usor,ai posibilitatea de a crea și a trimite o listă de dorințe și o experiență personalizată de cumpărături.